当云南丽江分公司税务出现问题时，首先应全面了解问题的具体情况，包括违规性质、涉及金额及时间跨度等。接着，迅速与当地税务部门取得联系，进行积极沟通，了解税务部门的具体要求与看法，并表达公司的解决意愿与方案。同时，组织内部自查，找出问题根源，制定详细的整改计划，并加强对员工的税务培训，提升合规意识。对于复杂问题，可考虑聘请专业税务顾问协助解决。此外，加强税务风险管理和内部控制，完善相关制度和流程，预防类似问题再次发生。在整个过程中，保持与税务部门的良好沟通，确保问题得到妥善解决。