ISO质量管理体系具有多重特性和特点。首先，它具有理论性，以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供基本概念、原则和术语。其次，ISO质量管理体系具有要求性，特别是ISO9001标准，是组织必须满足的核心要求，也是审核评价的重要准则。此外，改进性是管理体系的核心理念，强调持续的质量改进，以满足顾客需求和市场变化。评价性也是其重要特性之一，ISO19011标准为评价质量管理体系提供了审核管理方法。

ISO质量管理体系还注重过程方法和管理的系统方法，将组织的质量管理视为一个整体系统，通过系统化的方法实现质量的持续改进。同时，它强调全员参与，鼓励所有员工积极投入到质量管理的实践中。

总的来说，ISO质量管理体系以其理论性、要求性、改进性和评价性等特点，为企业提供了全面的质量管理框架和持续改进的动力，有助于提升企业的产品质量、工作效率和市场竞争力。